Technical Support
PemulaIT SupportTS-01

Technical Support

Troubleshoot hardware, jaringan, & OS untuk karier IT support

Durasi

± 3 bulan

Pertemuan

30x

Per sesi

2 jam

Investasi

TS-01

Rp 1.500.000

Total kelas 30x pertemuan

atau Rp 50.000 / pertemuan

Sertifikat kelulusan resmi Webmedia
Boleh mengulang kelas — gratis
Komputer tersedia di kelas

Biaya

Rp 1.500.000

Daftar Kelas

Tentang Kelas

Overview

Buka pintu kesuksesan karier IT support — belajar hardware, troubleshoot, jaringan dasar, OS, dan software enterprise. Siap melamar posisi technical support di perusahaan.

Learning Outcome

Yang Kamu Dapat

  • Assembly & diagnosa hardware PC
  • Instalasi Windows & troubleshoot
  • Jaringan LAN/WiFi dasar
  • Ticket handling ala helpdesk

Kurikulum

Modul Pembelajaran

01

Hardware

  • Komponen PC
  • Assembly & disassembly
  • Diagnosa hardware
02

OS & Software

  • Instalasi Windows
  • Driver & update
  • Office deployment
03

Networking

  • IP, subnet, DHCP
  • WiFi & router config
  • Troubleshoot jaringan

Software / Tools

Yang Dipelajari

Windows 10/11Router configTicketing software

Sertifikat Kelulusan

Lulus kelas ini, kamu dapat sertifikat resmi Webmedia Training Center — bekal untuk CV dan melamar kerja.

Kelas Lain

Kamu Mungkin Suka

Webmedia Training Center · Medan